“我腿脚不行了，出不了门，没想到银行还能到屋里来办，这才是真的心疼我们老年人。”长埫口镇庄屋村的刘大爷握着工作人员的手，激动地说。

　　近日，仙桃农行长埫口支行的工作人员背着移动设备，把柜台“搬”进了庄屋村的农家小院，为行动不便的高龄老人上门激活第三代社保卡。这张集社保、医疗、金融功能于一体的“一卡通”，是老人看病报销、领取养老金的“金钥匙”。然而，对村里的留守老人来说，从家门口到镇上的银行网点，十几公里的路程却成了难以跨越的障碍。

　　92岁的刘大爷长期卧床，面部和身份证采集画像有差距，采集难度大。工作人员半蹲在轮椅边，耐心调整角度。十余次尝试后，“滴”声响起，激活终于成功。刘大爷紧紧握住了工作人员的手，眼眶湿润。

　　据介绍，目前仙桃农行19个网点已累计为上百位行动不便老人解决了社保卡激活难题。针对老年人的“数字鸿沟”，仙桃农行坚持传统服务与智能创新并行，网点设“爱心窗口”、配备便民设备，针对特殊客群则将柜台延伸到病床前、客户家里。（记者刘楚辉 通讯员王炜玲）